Toute personne nécessitant dans le réseau de santé québecois a droit à:
- De l’information;
- Des services;
- De choisir son professionnel ou l’établissement;
- De recevoir les soins que requiert son état;
- De consentir à des soins ou de les refuser;
- De participer aux décisions;
- D'être accompagnée, assistée et d’être représentée;
- À l’hébergement;
- Recevoir des services en anglais;
- D’accès à son dossier d’usager;
- À la confidentialité de son dossier d’usager;
- Porter plainte.